Depuis le 6 novembre 2017

Les Préfectures et Sous-Préfectures ne traitent et ne délivrent plus de permis de conduire, les Mairies ne sont donc plus autorisées à recevoir de dépôts de dossiers.

Les demandes de permis s’effectuent exclusivement en ligne, les documents sont ensuite délivrés par courrier à l’adresse du demandeur. Pour faire votre demande, rendez-vous sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés :

Facilitez votre démarche en consultant les vidéos de démonstration.

Vous devez effectuer votre demande de permis de conduire en ligne en cas de :

• Vol, perte, détérioration, expiration de la durée administrative, changement d’état-civil
• Nouvelle catégorie de permis, prorogation du poids-lourd, validation d’un diplôme professionnel ou conversion d’un brevet militaire
• Permis international
• Suspension ou annulation
• plus d’informations sur les autres cas sur service-public.fr

En cas de vol

Une déclaration de vol est à réaliser auprès des forces de l’ordre (Gendarmerie ou Police Nationale). Vous devrez la numériser pour la joindre à votre demande en ligne.

En cas de perte

Une déclaration de perte sera à saisir lors de votre demande en ligne.

Effectuez votre demande en ligne

Vous devez effectuer toutes vos demandes en ligne sur le site : https://ants.gouv.fr :
1/ Créez votre compte personnel si vous n’en avez pas
2/ Renseignez les informations nécessaires à l’instruction de votre demande.

Le site est accessible depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur.

Le duplicata du permis de conduire
demandé en ligne sur le site de l’ANTS est envoyé, dans les 2 mois par lettre recommandée avec accusé de réception (retrouvez notre guide en ligne pour les démarches). L’envoi se fait obligatoirement à l’adresse du titulaire du permis, telle qu’elle a été saisie en ligne.
Par ailleurs, il est aussi possible de solliciter une auto-école dans votre commune pour demander un duplicata de votre titre de conduite.

Des points numériques à disposition

Des points numériques sont mis en place dans toutes les préfectures ainsi que dans la plupart des sous-préfectures.
Ils offrent la possibilité d’effectuer facilement ses démarches en ligne. Ces points numériques s’adressent prioritairement aux personnes ne disposant pas d’un outil informatique personnel, ou peu à l’aise avec Internet.
Un médiateur numérique sera présent pour offrir un accompagnement personnalisé, pour conseiller, guider et rassurer l’usager et lui permettre de gagner en autonomie avec ces démarches en ligne.

Pour connaître plus en détail la procédure en ligne, rendez-vous sur le site de l’ANTS : Effectuer une demande de permis de conduire en ligne et consultez dès à présent les vidéos :